TELECONSEILLER H/F

AXIA INTERIM recherche son prochain talent. Pourquoi pas vous ?
AXIA INTERIM LORIENT recrute pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans le secteur des SERVICES AUX ENTREPRISES un ASSISTANT SUPPORT CLIENT (F/H/X) à LORIENT (56100)
Sous la responsabilité de la Responsable de service, et dans le respect des procédures en vigueur vos missions seront les suivantes :
- Gérer les appels entrants ainsi que les appels sortants pour une entreprise ou une structure.
- Démarcher des clients auprès d'une base de prospects.
- Utiliser des bases de données client afin d'effectuer une prospection.
- Assurer le service client ou le service après-vente.
- Apporter des solutions aux éventuels problèmes rencontrés par les clients.
- Répondre aux diverses questions de clients.
- Proposer des nouveaux services ou des nouveaux produits aux clients.
- Fidéliser les clients grâce à différentes offres commerciales.

Le profil idéal ?
- 5 ans d'expériences dans le métier de téléconseiller
- Bon niveau informatique
- Aisance rédactionnelle et bonne relation client
- Dynamique, ponctuel, motivation sont les qualités essentielles pour s'épanouir
- Une formation interne est assurée à tous les nouveaux arrivants sur le logiciel et les process internes.
- Tous les profils même débutants seront examinés.

Poste à pourvoir rapidement en CDD dans un premier temps
- taux horaire de 11,65€/h pour 35/semaine de travail.
Horaires 7h - 19h (avec coupure)
Primes possible selon le poste, CSE, mutuelle d'entreprise et prévoyance
- Vous vous reconnaissez dans cette offre ? N'hésitez plus ! postulez !
Notre groupe s'engage à sélectionner ses candidats (F/H/X) sur la base de l'évaluation de leurs compétences, à ne pas discriminer et à respecter la législation RGPD en vigueur, ainsi que les consignes sanitaires.

Grâce à nos prestations d’intérim nous répondons parfaitement aux besoins de Flexibilité de nos clients entreprises, en assurant pour vous le recrutement et la gestion sociale et administrative des contrats de travail.